Política de privacidad y protección de datos.

MUJER LUNAR SL respeta y protege tus datos personales garantizando tus derechos. La presente Política de Protección de Datos se aplicará a la navegación por nuestro sitio Web, https://lilit.es, así como a la compra de nuestros productos a través del mismo. Estos datos son los relativos a tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal y la fecha de nacimiento.

En esta Política General de Privacidad y Protección de Datos de MUJER LUNAR SL (en adelante, «esta Política») describimos qué datos personales son recopilados, cómo y por qué recogemos tus datos personales, la gestión de estos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y las decisiones respecto al tratamiento que puede ejercitar sobre tus datos personales. 

Esta Política se aplica al tratamiento de tus datos personales en el marco de diversos servicios, herramientas, aplicaciones, sitios web, portales, promociones de ventas (en línea), acciones de marketing, plataformas de redes sociales patrocinadas, etc. en el contexto del ejercicio de nuestra actividad que consiste en el Comercio al por menor por correspondencia o Internet en adelante “la actividad”.

Siempre que tus datos personales sean necesarios y recopilados para el ejercicio de la actividad conforme a lo anteriormente expuesto, será comunicado a través de los avisos de privacidad.

Esta Política se aplica a todos tus datos personales recogidos por MUJER LUNAR SL y a los que se hace referencia en esta Política, de tal forma que, de aceptarla, aceptas que procesemos tus datos de la forma y condiciones que se establecen a continuación.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

¿Qué datos personales recogemos?

• Datos de identificación. Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, fecha de nacimiento y teléfono.
• Información de pagos. Los pagos de nuestros productos se gestionan a traves de transferencia bancaria directa o bizum, por lo que MUJER LUNAR SL no recoge ningún dato personal de esta naturaleza.
• Cualquier dato que de forma voluntaria nos envíe a nuestra dirección de correo electrónico hola@lilit.es 
• Cualquier información que de forma voluntaria comparta públicamente en las redes sociales de MUJER LUNAR SL . Dicha información estará sujeta a la política de privacidad de la red social en la que la compartas, por lo que te recomendamos revises la configuración de privacidad de tu perfil.

La venta de nuestros productos no está dirigida a menores de edad,  aquellos menores de 16 años que deseen registrarse en nuestra página web y/o adquirir nuestros productos deberán contar con la autorización del padre/madre/tutor o representante legal. Así mismo, en caso de que compartas en nuestras redes sociales imágenes en las que aparezcan menores de 16 años, deberás asegurarte de contar previamente con la autorización del padre/madre/tutor o representante legal del menor.

¿Para qué tratamos tus datos personales?

MUJER LUNAR SL  podrá tratar tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Facilitarte la información que solicites sobre nuestros productos.
• Darte de alta como usuaria de nuestra página web.
• Garantizar la correcta tramitación de tu pedido, en caso de que adquieras alguno de nuestros productos.

MUJER LUNAR SL  utiliza sus redes sociales para publicitar sus productos, al compartir tus datos en nuestras redes sociales, consientes expresamente y nos autorizas a reproducirlos y comunicarlos públicamente en dichas redes con las finalidades antes expresadas.

Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@lilit.es

En caso de no estar interesada en el tratamiento de sus datos a través de las redes sociales de MUJER LUNAR S.L en los términos expresados con anterioridad, rogamos se abstenga de compartirlos.

En caso de que MUJER LUNAR S.L precise tratar tus datos con finalidades distintas a las mencionadas con anterioridad, te solicitará tu consentimiento expreso para ello, que podrás revocar en cualquier momento de forma unilateral.

Boletines informativos y comunicaciones comerciales

MUJER LUNAR S.L podrá enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales a aquellas usuarias que hayan otorgado previamente su consentimiento expreso para ello. La información de dichos boletines y comunicaciones consistirá en información comercial, contenidos destacados, consejos relevantes sobre el funcionamiento del sistema y promociones.

La Ususaria tendrá la posibilidad de solicitar el cese del envío de dichos boletines y comunicaciones en los términos previstos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, y de revocar su consentimiento de forma unilateral, también en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@lilit.es o dándose de baja directamente en el pie de los boletines enviados en el apartado unsubscribe.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Tus datos personales sólo se comunicarán a aquellas personas o entidades que precisen acceder a los mismos con el fin de gestionar los pedidos de nuestros productos.

En MUJER LUNAR S.L utilizamos la herramienta Google Analytics desarrollada por Google para analizar la información de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

Puedes encontrar más información acerca de esta herramienta en el siguiente enlace: www.google.com/analytics

Esta herramienta no obtiene datos del usuario tales como nombres y apellidos, o direcciones postales. La información facilitada por esta aplicación hace referencia al número de páginas visitadas, la URL de procedencia, el idioma, el tiempo y la reincidencia de las visitas, etc.

Para gestionar las “cookies” instaladas en tu equipo puedes realizarlo mediante las opciones de configuración del navegador que tengas instalado.

Puedes acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, previa solicitud comunicándolo al Punto de contacto de protección de datos: protecciondedatos@lilit.es y, si dichos datos personales son inexactos o incompletos, para solicitar la rectificación o cancelación de dichos datos personales.

Esta página web no cede los datos a terceros salvo:

• Que lo exija la ley o según sea legalmente necesario para proteger a MUJER LUNAR SL.
• Para cumplir con la ley, las solicitudes de las autoridades, las órdenes judiciales, los procedimientos legales, las obligaciones relacionadas con la presentación de informes y la presentación de información a las autoridades, etc.
• Para verificar o hacer cumplir las políticas y acuerdos de MUJER LUNAR SL.
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de MUJER LUNAR SL. y de sus clientes.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Tus datos personales serán conservados por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recogidos. Transcurrido dicho tiempo, MUJER LUNAR S.L  procederá a suprimirlos de sus sistemas, sin perjuicio de la posibilidad de conservarlos, limitando su tratamiento al ejercicio y defensa de reclamaciones, en los términos previstos por la legislación aplicable.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos al tratamiento de sus datos?

MUJER LUNAR S.L  aplica medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas de tratamiento de datos personales. Asimismo, llevamos a cabo procesos de verificación y evaluación de las medidas técnicas y organizativas implementadas, en aras de garantizar en todo momento la seguridad de los datos personales.

¿Cuáles son sus derechos? 

Principios conforme al reglamento europeo de protección de datos

Podrás ejercitar los derechos que se enumeran a continuación, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección:  protecciondedatos@lilit.es 

Nos comprometemos a tratar los datos personales que nos confíes conforme a los siguientes principios:

•   Legalidad: sólo recopilaremos tus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos tus datos personales de manera incompatible con los mencionados propósitos.
•   Licitud: conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos tus datos personales serán gestionados siempre que manifiestes tu consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos como forma de externalización de tu voluntad y consentimiento libre e informado. Tus datos personales podrán ser necesarios para formalizar un contrato, acuerdo o servicio, en el que el interesado es parte, para dar cumplimiento a obligaciones legales, para proteger intereses vitales del interesado y otra persona física, para cumplir con una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento o que satisfaga los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento cuando estos no vulneren los derechos y libertades fundamentales del interesado ni la protección de datos personales del interesado.
•   Lealtad y transparencia: conforme al artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos como manifestación de la transparencia y que prueba de ello es que se informa al interesado de la existencia de la operación de tratamiento y sus fines.
• Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Limitación de la Finalidad: solo recogeremos tus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y que mantenemos en la forma de procesarlos.
• Precisión: mantendremos tus datos personales exactos y actualizados.
•   Seguridad de los Datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel adecuado de seguridad atendiendo a los riesgos y naturaleza de los datos con la finalidad de prevenir que estos sean divulgados o que personal no autorizado acceda a estos, o ante cualquier pérdida o alteración. En definitiva, cualquier forma de tratamiento ilícito.
•   Acceso y Rectificación: el cliente, consumidor o cualquier persona que, habiendo generado su consentimiento para la recogida de datos, desee solicitar cualquier gestión sobre el tratamiento, se le reconoce y podrá ejercer: el derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. Su ejercicio será gratuito y dicha solicitud se corregirá en el plazo de un mes a prorrogar por otros dos meses atendiendo a circunstancias excepcionales como por ejemplo: número de solicitudes, complejidad, u otras de naturaleza similar. 
•   Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario y para los fines del tratamiento sin dilaciones indebidas, y durante la cual, la propia de los usuarios y clientes estará  a disposición de los mismos cuando la soliciten.
• Las transferencias internacionales: No realizamos transferencias internacionales de datos, pero en caso de que se realizasen garantizaremos que todos los datos personales transferidos fuera de la Unión Europea estén adecuadamente protegidos y conforme a la legislación del país y de la Unión Europea.
• Terceros: vamos a garantizar que el acceso y transferencia de datos personales a terceros se hará conforme a las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
• Marketing Directo y cookies: nos aseguraremos del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

 ¿Con quién puede contactar en caso de que tenga preguntas o solicitudes respecto a tus datos? 

MUJER LUNAR S.L cuenta con un contacto de protección de datos con la finalidad de que pueda acudir a este y dirigir las preguntas o solicitudes relacionadas con la Política MUJER LUNAR S.L, de los avisos de privacidad y del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con la aplicación de esta Política o para ejercer tus derechos, tal como se describe en esta Política, puede comunicarse con nosotros en el 

Contacto de protección de datos: protecciondedatos@lilit.es 

Para ejercer tus derechos, deberás aportar copia del NIF/ DNI/ CIF para identificarse.

Política de “cookies” de Mujer Lunar S.L.

Esta web utiliza “cookies” propios y de terceros con la única finalidad de mejorar la experiencia del usuario.

Al continuar navegando por nuestra web, aceptas la utilización de dichas cookies. En todo momento pueden ser eliminadas mediante la configuración del navegador utilizado.

¿Qué es una “cookie”?

Una “cookie” es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. De esta forma, y como ejemplo de uso de las “cookies”, si la usuaria ha utilizado en su primera visita un idioma en concreto, la segunda vez que acceda a la web, lo hará en el idioma que seleccionó en su primera visita.

Como se ha comentado al inicio, el uso de “cookies” está destinado única y exclusivamente a mejorar la experiencia en la navegación de la web por parte de la Usuaria.

Información legal

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la legislación de protección de datos aplicable. En caso de contradicción entre lo que está escrito en esta Política y los requisitos en la ley de protección de datos aplicable, la normativa de protección de datos aplicable tendrá prioridad. MUJER LUNAR S.L, puede modificar esta Política en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación. También puede verificar esta Política periódicamente en nuestra página web, donde será será visible.

Derechos.

DERECHO DE ACCESO

El artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a conocer si sus datos personales se están tratando o no y los fines del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios, el origen de los datos, el plazo de conservación y los criterios para determinar dicho plazo. Así, el responsable del tratamiento facilitará copia de los datos personales objeto de tratamiento mediante formato electrónico previa presentación de la solicitud.

Igualmente podrán solicitar al responsable: la rectificación, supresión o limitación de datos y de tratamiento.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf

DERECHO DE RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN

El artículo 16 y 17 del Reglamento General de Protección de Datos establece en materia de rectificación y supresión de los datos personales que el cliente o usuario solicite la rectificación de sus datos personales por considerar estos inexactos o a que estos se completen o eliminen por no ser necesarios para los fines que fueron recogidos y tratados.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf

https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-supresion.pdf

DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos siempre que impugne la exactitud de los datos personales. Esto es, los datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la Unión o de un determinado Estado Miembro. Además, este será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-limitacion.pdf

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

El artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a recibir los datos personales que le incumban, esto es, se transmita directamente de responsable a responsable siempre que sea técnicamente posible, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el consentimiento se haya externalizado expresamente o medie contrato.

A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:

https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf

Categoría de datos recogidos

Los datos recogidos se almacenarán en distintos ficheros con la finalidad de organizarlos y poder tratarlos de forma eficiente manteniendo los niveles de seguridad conforme a su sensibilidad.

Los datos recogidos se almacenarán en:

• Ficheros no automatizados: recogerán conjuntos de datos de forma no automática en soportes físicos.
• Ficheros automatizados: cubren datos automáticamente y de esta forma se gestionan mediante programas, equipos informáticos y otros de similar naturaleza.

Estos a su vez deberán estar protegidos atendiendo a su relevancia por distintos niveles de seguridad como así se describe en la Política de Privacidad y a la que puede acceder a través de nuestra página web.